Herroepingsrecht voor consumenten

(Onder „consument” wordt verstaan: elke natuurlijke persoon die een rechtshandeling aangaat voor doeleinden die noch aan zijn commerciële, noch aan zijn zelfstandige beroepsactiviteit kunnen worden toegeschreven.)

Annuleringsvoorwaarden

Herroepingsrecht

U hebt het recht om deze overeenkomst binnen 14 dagen zonder opgave van redenen te herroepen.

De herroepingstermijn bedraagt 14 dagen vanaf de dag,

wanneer u, of een derde partij anders dan de door u aangewezen vervoerder, de goederen in ontvangst hebt genomen, op voorwaarde dat u één of meer goederen in het kader van één enkele bestelling hebt besteld en de bestelling in één keer wordt of zal worden geleverd;

Om gebruik te maken van je herroepingsrecht, moet je ons hiervan op de hoogte stellen (Haus Eulenspiegel GmbH, Komericher Weg 42-44, 52078 Aachen, Duitsland, telefoonnummer: 0241 - 9161 5520, e-mailadres: shop@haus-eulenspiegel.de) over uw besluit om deze overeenkomst te herroepen door middel van een duidelijke verklaring (bijvoorbeeld een brief, fax of e-mail die per post wordt verzonden). U kunt gebruikmaken van het bijgevoegde modelformulier voor herroeping, maar dit is niet verplicht.

Om aan de herroepingstermijn te voldoen, volstaat het dat u de kennisgeving van de uitoefening van het herroepingsrecht vóór het verstrijken van de herroepingstermijn verstuurt.

Gevolgen van de intrekking

Indien u deze overeenkomst herroept, zullen wij u alle betalingen die wij van u hebben ontvangen, inclusief verzendkosten (met uitzondering van extra kosten die voortvloeien uit uw keuze voor een andere verzendmethode dan de goedkoopste standaardverzending die wij aanbieden), onmiddellijk en uiterlijk binnen 14 dagen na de datum waarop wij de kennisgeving van uw herroeping van deze overeenkomst hebben ontvangen, terugbetalen. Deze terugbetaling vindt plaats via hetzelfde betaalmiddel dat u bij de oorspronkelijke transactie hebt gebruikt, tenzij uitdrukkelijk anders met u is overeengekomen, en er worden in geen geval kosten in rekening gebracht voor deze terugbetaling.

Wij kunnen weigeren het aankoopbedrag terug te betalen totdat wij de goederen hebben teruggekregen of totdat u bewijs hebt geleverd dat u de goederen hebt teruggestuurd, afhankelijk van wat het eerst plaatsvindt.

U dient de goederen onmiddellijk en in ieder geval uiterlijk 14 dagen na de datum waarop u ons op de hoogte hebt gesteld van de herroeping van deze overeenkomst aan ons te retourneren of af te leveren. Deze termijn wordt geacht te zijn nageleefd indien u de goederen vóór het verstrijken van de termijn van 14 dagen verzendt.

De directe kosten voor het terugsturen van de goederen zijn voor uw rekening.

U bent alleen aansprakelijk voor eventuele waardevermindering van de goederen indien deze waardevermindering het gevolg is van een omgang met de goederen die niet noodzakelijk is om de staat, de eigenschappen en de functionaliteit ervan te controleren.

Redenen voor uitsluiting of uitsterven

Het herroepingsrecht is niet van toepassing op de volgende overeenkomsten

de levering van goederen die niet geprefabriceerd zijn en waarvan de vervaardiging wordt bepaald door een individuele keuze of bestemming die door de consument is gemaakt, of die duidelijk zijn afgestemd op de persoonlijke behoeften van de consument;
de levering van goederen die snel bederven of waarvan de houdbaarheidsdatum snel zou worden overschreden;
de levering van alcoholische dranken waarvan de prijs bij het sluiten van de overeenkomst is overeengekomen, maar die pas 30 dagen na het sluiten van de overeenkomst kunnen worden geleverd en waarvan de actuele waarde afhankelijk is van marktschommelingen waarop de handelaar geen invloed heeft;
voor de bezorging van kranten, tijdschriften of magazines, met uitzondering van abonnementsovereenkomsten.

Het herroepingsrecht vervalt voortijdig in het geval van overeenkomsten

voor de levering van verzegelde goederen die, om gezondheids- of hygiënische redenen, niet geschikt zijn voor retournering als de verzegeling na levering is verbroken;
de levering van goederen, indien deze na levering vanwege hun aard onlosmakelijk met andere goederen zijn vermengd;
voor de levering van geluids- of video-opnames of computersoftware in een verzegelde verpakking, indien de verzegeling na levering is verbroken.

Voorbeeld van een formulier voor het opnemen van monsters

(Als u het contract wilt opzeggen, vul dan dit formulier in en stuur het terug.)

Aan Haus Eulenspiegel GmbH, Komericher Weg 42-44, 52078 Aken, Duitsland, e-mailadres: shop@haus-eulenspiegel.de :
Ik/wij (*) zeg/zeggen hierbij de door mij/ons (*) gesloten overeenkomst voor de aankoop van de volgende goederen (*)/de levering van de volgende dienst (*) op.
Besteld op (*)/ ontvangen op (*)
Naam/namen van de consument(en)
Adres van de consument(en)
Handtekening van de consument(en) (alleen bij papieren kennisgevingen)
datum

(*) Doorhalen wat niet van toepassing is.